Politique d’inscription et de remboursement

Inscription

L’inscription à un cours se fait en ligne, sur la page de présentation du cours choisi. Chacun des cours peut accueillir un nombre maximum de participant.e.s. Un cours doit comporter un minimum déterminé d’inscriptions pour avoir lieu. Les horaires des cours sont sujets à changements selon le nombre d’inscriptions. Dans ce cas, toutes les personnes inscrites seront contactées et consultées. Vous recevrez une confirmation de la tenue de votre cours au minimum 2 jours avant la tenue prévue de ce dernier. Consultez la liste des cours offerts.

Procédure d’inscription

  1. Dans la liste, sélectionnez l’activité à laquelle vous souhaitez vous inscrire.
  2. Choisissez votre compte (ou créez un compte en suivant les étapes).
  3. Cliquez sur | Ajouter au panier |.
  4. Remplissez le formulaire.
  5. Procédez au paiement par carte de crédit directement sur la plateforme au moment de votre inscription (NE PAS PAYER PAR VIREMENT INTERAC).
  6. Un courriel de confirmation contenant toutes les informations utiles (rappel de l’horaire, habillement, équipement, transport, mesures sanitaires, etc.) vous sera transmis environ 1 semaine avant le début de votre formation.

IMPORTANT : Vous devez effectuer le paiement pour que votre inscription soit enregistrée. Une fois votre transaction complétée, vous recevrez une preuve de paiement par courriel.

Coût et paiement

Les coûts des cours d’atelier incluent également (à moins d’un avis contraire): le bois d’exercice et de projet final, l’accès aux outils manuels et aux machines-outils, ainsi que le prêt de lunettes, de coquilles de protection auditive et d’embouts de protection pour chaussures . Vous pouvez porter vos propres équipements de sécurité si vous en possédez. Pour de plus amples détails, référez-vous à la page descriptive de chacun des cours.

Le paiement s’effectue au moment de l’inscription, par carte de crédit, via Stripe, une plateforme sécurisée de traitements des paiements.

Si, pour quelques raisons que ce soit, l’ÉÉAM n’est pas en mesure d’offrir la formation, nous vous en aviserons le plus rapidement possible et vous rembourserons le coût total du cours.

Annulation

Vous pouvez annuler votre inscription en tout temps en nous écrivant au : cours@ebenisterie-art.ca. Votre inscription sera annulée dès la réception de cet avis. Si vous annulez votre inscription AVANT le début du cours, vous recevrez un remboursement complet des frais d’inscription payés.

Si vous annulez votre inscription APRÈS le début du cours, les frais suivants seront déduits de votre remboursement :

  • le coût des cours déjà suivis;
  • une pénalité prévue par la loi. Cette pénalité correspond au plus petit des montants suivants : 50 $ ou 10 % du prix des cours qui n’ont pas été suivis.

Veuillez noter qu’un nombre minimum de participant.e.s est requis pour que l’ÉÉAM offre un cours. L’ÉÉAM se réserve le droit d’annuler un cours si le nombre d’inscriptions est jugé insuffisant. Dans cette éventualité, les frais d’inscription seront remboursés en totalité.

Absence

Dans le cas d’une absence à un cours auquel vous êtes inscrit et dont la tenue a été confirmée, vous perdez ce cours. L’ÉÉAM n’est pas tenue responsable de rembourser ce cours, ni de le transférer à une autre formation.

Sécurité

Pour des raisons de sécurité, tous les participants doivent s’assurer que rien sur eux, incluant bagues, cheveux longs, vêtements amples, ne viendra compromettre la sécurité et le bon fonctionnement des machines.